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AUGUSTO NETO, A.; SANT’ANNA, N. A gestão dos processos na fábrica de software. In: WORKSHOP DOS CURSOS DE COMPUTAÇÃO APLICADA DO INPE, 3. (WORCAP)., 2003, São José dos Campos. Anais... São José dos Campos: INPE, 2003. p. 181 - 186. CD-ROM, On-line. IBI: <7mbX3pFwXQZ5tjxfb/zUHsi>. Disponível em: <http://urlib.net/ibi/7mbX3pFwXQZ5tjxfb/zUHsi>.
Como Fazer a Citação no Texto (por autor/ano)
... como proposto por Augusto Neto e Sant’anna (2003).
... pode ser encontrada na literatura (AUGUSTO NETO; SANT’ANNA, 2003).